Personlighet og kommunikasjon
Mange kommunikasjonsproblemer vokser frem av ulike forventninger til tempo, detaljnivå, direktehet og medvirkning.
41Q-dimensjon
Dimensjonen beskriver hvilket kriterium som spontant veier tyngst i en vanskelig beslutning: logikk og konsekvens eller menneskelig påvirkning og verdier.
Den ene tilnærmingen gransker konsekvente regler, argumentenes styrke og sammenlignbare utfall. Den andre tar hensyn til berørte mennesker, viktige verdier og påvirkningen på relasjoner.
Alle bruker både resonnering og følelser. Dimensjonen beskriver preferanse og vanlig rekkefølge, ikke om empati, logikk eller følsomhet finnes eller mangler.
Definer objektive kriterier og undersøk de menneskelige følgene. Spør hvilken regel som også bør gjelde neste gang, og hvilke mennesker eller verdier som ikke må overses.